美股市場的業績爆雷愈發密集。

當地時間9月4日，受財報爆雷影響，全球軟件行業新勢力Figma股價在隔夜美股盤中一度暴跌超21%。其最新公布的財報顯示，今年第二季度營收為2.496億美元，同比增長41%，不及華爾街分析師預期。投資者質疑Figma的業績以及未來展望可能無法支撐該公司遠高于軟件股同行的估值水平，選擇大舉拋售。

與此同時，美國科技巨頭賽富時（Salesforce）在財報中給出的業績指引不及市場預期，導致公司股價一度大跌超8%。資本市場愈發擔憂人工智能（AI）會沖擊賽富時的業務基本盤，傳統軟件商或將被AI新銳取代。

另外，美股AI明星股C3.ai股價一度暴跌超11%。分析指出，C3.ai股價暴跌的主要原因是公司最新發布業績不及預期且多項財務指標引發市場擔憂。

美股AI明星股業績爆雷

美東時間9月4日，美股開盤后，C3.ai股價大幅跳水，一度暴跌超11%，截至收盤，跌幅達7.31%。

據C3.ai最新發布的財報，2026財年第一財季，公司實現營收7030萬美元，低于上年同期的8720萬美元，大幅低于分析師預期的1.042億美元；調整后每股虧損0.37美元，分析師預期為虧損0.20美元；訂閱收入為6030萬美元，占總收入的比例為86%；GAAP毛利為2640萬美元，毛利率為38%。

C3.ai的多項財務指標超預期惡化，運營虧損顯著擴大，自由現金流從上一年同期的710萬美元驟降至-3430萬美元，非GAAP營業虧損達5780萬美元，與上一季度接近盈利的表現形成強烈反差。

與此同時，C3.ai任命Stephen Ehikian為公司新的首席執行官，并撤回全年業績指引，將在發布下一財季業績報告時披露第三財季和全年的業績指引。

對于2026財年第二財季的業績指引，C3.ai預計營收在7200萬至8000萬美元之間，同比下降15%至24%，與上一季度的增長預期形成反差。

C3.ai財報爆雷的背后存在多重因素：公司前首席執行官Thomas Siebel今年早些時候確診自身免疫性疾病導致“視力嚴重受損”，公司自7月起啟動新CEO尋聘，8月因初步財務業績大幅不及預期及全球銷售服務組織重組，導致股價暴跌。

Siebel在8月聲明中稱本季度銷售業績“完全不可接受”，歸因于重組的“破壞性影響”及其健康問題。

盡管面臨挑戰，C3.ai仍強調其基于巨大潛在市場、先發優勢及專利AI應用平臺的投資價值。新任CEO Ehikian表示：“C3.ai是AI及企業軟件領域最重要的公司之一，擁有無與倫比的平臺和應用程序，我相信我們能在企業AI的巨大市場機遇中占據更大份額。”

投資者將密切關注C3.ai能否實施有效戰略，推動公司恢復增長并改善盈利路徑。

超級巨頭也遭拋售

與此同時，全球最大SaaS供應商賽富時（Salesforce）的財報也遭遇爆雷，導致公司股價一度大跌超7%，截至收盤，跌幅為4.85%。

據賽富時公布的2026財年第二財季業績報告，公司實現營收102.4億美元，同比增長約9.8%，分析師預期為101.4億美元；調整后每股收益2.91美元，分析師預期為2.78美元；自由現金流利潤僅為6.1億美元，同比大幅下降20%，大幅低于分析師預期。

其中，該公司的數據云與AI部門的年度經常性收入為12億美元。同時，賽富時宣布將股票回購計劃擴大200億美元，總規模增至500億美元。

財報顯示，賽富時的銷售額增速已經連續4個季度停滯在個位數水平。LESG數據顯示，分析師預期接下來的這份財報也只能交出8.7%的營收增速，達到101億美元。

有分析指出，這一跡象表明，面對新興AI企業的激烈競爭，賽富時AI產品尚未實現預期中的市場回報。投資者日益擔憂傳統軟件商將被AI新銳取代。

摩根士丹利分析師Keith Weiss指出，這反映出“市場對AI顛覆傳統軟件的擔憂持續加劇”。

業績指引方面，賽富時預計，2026財年第三財季的營收將介于102.4億至102.9億美元之間，相當于同比增長8%至9%，而分析師預期為102.9億美元；調整后每股收益將介于2.84至2.86美元之間，分析師預期為2.85美元。

賽富時首席執行官馬克?貝尼奧夫在與分析師的電話會議中表示：“從試用到正式部署的客戶數量環比激增60%，應用場景和使用規模持續擴大，這預示著我們行業正迎來史上最具變革性的時代。在我的整個職業生涯中，從未有任何事情讓我如此興奮。”

賽富時首席財務官Robin Washington表示，大型企業及受監管行業對部署AI工具持謹慎態度，需要一定時間才能放心采用。她透露，賽富時已新增了更多定價方案，并招聘了額外的銷售人員，以推動該工具的普及。

貝尼奧夫在電話會議中還表示，賽富時將投入更多精力開發信息技術服務管理相關產品。這一舉措可能使該公司與該領域的龍頭企業ServiceNow形成更直接的競爭。

排版：汪云鵬

校對：王錦程