坐電梯登頂、緩降式蹦極、躺平式漂流……今年暑期，被年輕人戲稱為“窩囊游”的旅行方式悄然興起。這種旅行模式，將傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目里的體力挑戰(zhàn)元素降至最低，以低門檻低強(qiáng)度體驗(yàn)為特色，似乎與傳統(tǒng)觀念中“跋山涉水、挑戰(zhàn)自我”的旅行內(nèi)涵有所不同。但細(xì)細(xì)分析，追求“最小體力消耗、最大心理舒適”的“窩囊游”，實(shí)則是情緒價(jià)值需求日益凸顯的體現(xiàn)，也是文旅新供給加速涌現(xiàn)的縮影。

取悅自己，正成為消費(fèi)決策中的重要考量。人們的消費(fèi)重心從“購(gòu)買商品”向“購(gòu)買感覺”轉(zhuǎn)變，映射到文旅市場(chǎng)，便是文旅需求從“向外探索”到“向內(nèi)觀照”的轉(zhuǎn)變。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，面對(duì)工作壓力、社交焦慮等困擾，旅游不再僅僅是拓寬視野的途徑，更成為治愈心靈的良方。坐電梯上山不是放棄對(duì)“一覽眾山小”的向往，而是以更舒適的方式實(shí)現(xiàn)與自然的對(duì)話；緩降式蹦極并非消解挑戰(zhàn)的刺激，而是讓更多人能在可控范圍內(nèi)體驗(yàn)心跳加速的快感。將“取悅自己”置于更重要的位置，反映了人們對(duì)松弛感的普遍渴求。對(duì)情緒價(jià)值的更加看重，也在重塑文旅產(chǎn)品的價(jià)值坐標(biāo)。

近年來，文旅市場(chǎng)新玩法層出不窮。從“特種兵式旅游”的高效打卡，到“City Walk”的隨性漫游，再到如今“窩囊游”的松弛體驗(yàn)，旅游形態(tài)的每一種新變化，都會(huì)在市場(chǎng)供需間形成新的張力。

這也推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)供給邏輯從“資源導(dǎo)向”到“需求導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。過去，不少景區(qū)習(xí)慣于“靠山吃山、靠水吃水”，簡(jiǎn)單依托自然資源或歷史文化遺產(chǎn)進(jìn)行粗放開發(fā)。觀察當(dāng)下，一些城市的走紅靠的是“賓至如歸”的服務(wù)溫度，“換裝旅拍”的流行源于對(duì)年輕人社交需求的精準(zhǔn)捕捉，“夜游博物館”的吸引力則來自沉浸式體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。這些案例共同印證一個(gè)道理：在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的文旅市場(chǎng)，唯有精準(zhǔn)對(duì)接游客的情感訴求和體驗(yàn)需求，才能避免陷入“千景一面”的困局，從而擁有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和更持久的生命力。

文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，終究要回歸人的需求，服務(wù)人們的美好生活。游客需要的不僅是“到此一游”的視覺滿足，更是“會(huì)心一笑”的心理體驗(yàn)；不僅是服務(wù)供給的標(biāo)準(zhǔn)化，更是個(gè)體滿足的精準(zhǔn)化。

“窩囊游”走紅的啟示在于，那些被忽視的“微小需求”，比如不想爬山卻想賞景的渴望、想嘗試刺激卻害怕失控的矛盾，恰恰是產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的富礦。文旅從業(yè)者要跳出“求大求全”“越險(xiǎn)越奇”的慣性思維，轉(zhuǎn)而在細(xì)節(jié)優(yōu)化、體驗(yàn)升級(jí)方面下功夫。為老年人增設(shè)觀景電梯，為親子家庭設(shè)計(jì)互動(dòng)項(xiàng)目，為都市白領(lǐng)打造靜謐空間……這些看似“不起眼”的調(diào)整，往往能觸動(dòng)人心，收到奇效。

我國(guó)文旅市場(chǎng)正處于結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品質(zhì)提升的關(guān)鍵期。從“有沒有”到“好不好”，從“打卡式”到“沉浸式”，從“向外探索”到“向內(nèi)觀照”，需求變化為供給創(chuàng)新提供了清晰方向。與其一哄而上復(fù)制“網(wǎng)紅項(xiàng)目”，不如想辦法與游客建立更緊密的情感聯(lián)結(jié)。將游客的“情緒賬單”納入發(fā)展考量，把人的感受作為重要指標(biāo)，文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路才能越走越寬，更好滿足群眾美好生活向往，為人們心中的詩和遠(yuǎn)方增添更多精彩。